Infraestrutura

Soluções completas e integradas para a gestão da sua infraestrutura de tecnologia.

Cloud Solutions

Alta disponibilidade, eficiência operacional e continuidade de negócio.

Segurança Cibernética

Monitoramento e análise para detectar e prevenir ameaças e incidentes de segurança.

Infraestrutura

Soluções completas e integradas para a gestão da sua infraestrutura de tecnologia.

Cloud Solutions

Alta disponibilidade, eficiência operacional
e continuidade de negócio.

Cybersgurança

Monitoramento e análise para detectar e prevenir ameaças e incidentes de segurança.

MPA – OUTSOURCING TI

Somos especialistas em sustentação de TI

garantindo que sua infraestrutura esteja sempre disponível,
segura e alinhada às necessidades do negócio.

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Não gaste mais do que o necessário para gerir sua infraestrutura.
Auxiliamos você a decidir quais investimentos priorizar.

Empresas que performam tratam suporte como parte estratégica da infraestrutura, enquanto as que não performam veem apenas como “apagar incêndios”.

Gestão de Infraestrutura de TI

Oferecemos soluções completas e integradas para a gestão da sua infraestrutura de tecnologia.
Nossa abordagem combina suporte técnico especializado, monitoramento contínuo e consultoria estratégica para garantir que seus sistemas operem com máxima eficiência e segurança.

Consultoria em Infraestrutura, ITSM e Governança

Orientação estratégica para evolução da sua infraestrutura de TI.
Nossa consultoria especializada ajuda você a planejar investimentos, otimizar processos e implementar as melhores práticas de governança e gerenciamento de serviços.

Planejamento de
Infraestrutura

Análise detalhada do ambiente atual e definição de roadmap tecnológico alinhado aos objetivos do negócio.
Dimensionamento de capacidade e arquitetura de soluções escaláveis.

Atualização
de Parques

Planejamento estratégico para renovação de equipamentos e tecnologias.
Análise de custobenefício, cronograma de implementação e minimização de impactos operacionais.

Gerenciamento de
Serviços

Implementação de frameworks ITIL e melhores práticas de ITSM. Estruturação de processos, definição de SLAs e métricas de performance para entrega de serviços de qualidade.

Gestão de Licenças

Otimização de investimentos em software através de gestão eficiente de licenças. Auditoria de conformidade, identificação de oportunidades de economia e redução de riscos legais.

Suporte Técnico a Usuários

Mantemos sua equipe produtiva com suporte técnico ágil e eficiente.
Nossa estrutura de atendimento multicanal garante resolução rápida de problemas, desde o primeiro contato até a solução definitiva.

Service Desk

Central de atendimento integrada com gestão completa de chamados e tickets. Processos estruturados conforme melhores práticas de ITSM para garantir SLA e qualidade no atendimento.

Help Desk

Suporte técnico remoto especializado para resolução de incidentes e dúvidas dos usuários. Atendimento ágil com foco em primeira chamada e satisfação do cliente.

Field Services

Atendimento técnico presencial para situações que demandam intervenção física. Equipe qualificada para instalação, manutenção e reparo de equipamentos no local.

Gestão de Ativos

Controle completo do ciclo de vida dos equipamentos, desde a aquisição até o descarte. Inventário atualizado e rastreabilidade de todos os recursos de TI.

Segurança Cibernética

Monitoramento de Infraestrutura (SOC)

Security Operations Center dedicado à proteção contínua dos seus ambientes de TI.

Utilizamos ferramentas avançadas de monitoramento e análise para detectar, prevenir e responder rapidamente a ameaças e incidentes de segurança.

Firewall

Monitoramento 24×7 de firewalls para controle de tráfego, detecção de intrusões e proteção contra ameaças externas.
Análise de logs e alertas em tempo real

RMM Sentinela (SND)

Plataforma de gerenciamento remoto e monitoramento para visibilidade completa da infraestrutura. Automação de tarefas e resposta proativa a eventos críticos.

RMM GUARDZ

Solução integrada de segurança cibernética com foco em proteção de endpoints, detecção de ameaças e resposta automatizada a incidentes de segurança.

RMM Milvus

Monitoramento avançado com analytics e inteligência artificial para identificação de padrões anormais, prevenção de falhas e otimização de recursos.

Há 24 anos no mercado de Tecnologia da Informação.

Somos uma empresa que utiliza a Gestão em Infraestrutura de TI para aumentar de forma significativa a performance e o alcance das empresas por meio da mudança como os negócios são feitos.

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24 anos de mercado

2 Unidades

Base operacional e comercial

Equipe
Multidisciplinar

Parcerias
Estratégicas

Parceiros

clientes

anos

bases operacionais

Vamos construir algo juntos?

Fale conosco e entenda como a MPA pode te atender.

NITERÓI – RJ
Rua da Conceição, 188 sala 1102 A – Centro – Niterói – RJ
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